Все було б добре якби не відсів скрізь навкруги і на території комплексу. Можна всю Україну проїхати і машина буде чиста, а тільки в Чудодієво буде повністю брудна. Те саме по територіі - доріжки в відсіві. Машина в пилу, взуття в пилу.
Від головного комплексу до басейну метрів 600 йти або їхати - також по пилу і тому ж самому відсіву.
В номерах немає холодильників. Тому своє вино немає де охолодити, тільки кудись нести на рецепцію/ресторан.
Ну таке собі щось, якщо чесно.
Перебували у Чудодєєво компанією у червні. Територія: велика ,доглянута, все чисто підстрижено -ідеально! Люди, які відповідають за прибирання та благоустрій території, дуже добре працюють і до того ж не помітно. Думаю, що і при повному завантаженні готелю всім відпочиваючим буде дуже зручно. Номери: (взяли Стандартні номери з двома окремими ліжками) свіжий, гарний ремонт, пахне деревом і за фактом комфортно перебуватиме і втрьох (є диван) - відмінний номерний фонд. Єдине що було погано-потрібно змінювати рушники щодня, тому що немає у ванні системи їх просушування. Ресторан: дуже смачна та красива їжа, просто чудова, кухар та його команда – дивовижні професіонали. Сервіс в ресторані не нав'язливий все дуже зручно. Чи приїдемо ми ще раз? Із задоволенням! При першій можливості.
Відпочиваємо тут уже років із десять. Бачив різні ситуації, але такого жахливого сервісу за 10 років ще не бачив. Бармена попросив поставити вино в морозильник (тричі сказав слово морозильник), поставив у холодильник. На ніч залишили продукти харчування у шафці на веранді, прибиральники викинули. Сніданок – це просто черга за їжею. Адміністраторів немає, офіціанти не розуміють, що їм робити, кухня не справляється, посуду немає, гості злі, просто жах. Бар працює з 12 ранку і нормальну каву замовити не можна. Кавомашина на сніданку не розрахована на таку кількість людей і просто періодично ламається. А постійні перебої з інтернетом дуже напружують. Я думаю, директора бази потрібно швидше гнати в шию, поки він повністю не розвалив роботу. Зрозуміло, що кордон закритий і тут повне завантаження. Але війна закінчиться, кордон відкриють і залишитеся ви самі (
Доброго часу доби , шукаєте як провести вихідні за 4700 грн/доба? Тоді сюди не рекомендую .
Моє заселення було 02.06.2023 , близько 21:00 , сам будиночок досить навіть непоганий і гарна територія , але вже в перші години після повного обшуку в номері не виявилось пульту від кондиціонеру , я звернувся на рецепцію мені сказали , що принесуть. Пульт принесли , але кондиціонер так і не почав працювати, мені повідомили , що майстер буде через годину і якщо я не буду спати він прийде . Майстер так і не прийшов .
В проживання включений сніданок по шведській лінії , на сніданок питань немає -кава ,сік і їжі достатньо.
У суботу на території було аж 3 весілля , як я і підозрював , що вечором буде аншлаг .
Якщо ви хочете повечеряти в спокійній обстановці зі своєю половинкою , тоді тут відношення нормальне ,тільки якщо ви замовляєте банкет .
Коли ми пішли вечеряти (а вечеря не 3 копійки , а 1000 грн був чек ), ми звичайно хотіли сісти всередині , так як до вечора є велика вирогідність , що комари випʼють всю кров , що ще залишилась . Нам сказали , що всі зали зайняті і ми можемо сідати тільки на вулиці , персоналу (офіціантів) відверто не вистачає , вони розривались між банкетами , коли нарешті до нас підійшли , ми попросили пледи так як вже було досить холодно і купа комарів. Відповідь цитую :
-Пледи вже скінчились , якщо якийсь звільниться я вам принесу , але таких очікуючих як ви , ще є черга на пледи.
В номері пледу , щоб взяти самостійно ,немає.
В номері треба митись досить обережно , бо двері в душі не виставлені і залишається щілина через яку протікає вода на всю ванну кімнату , цілою калюжею .
За 9400!!!!!грн за 2 вихідних (це ціна в не святкові дні ) , отримав купу негативу , ще і дружина після цих вихідних захворіла.
І як я чув , я не єдиний хто був незадоволений , чув в черзі на рецепції , що з кожним разом коли приїжджають все гірше і гірше враження .
Чим інші відвідувачі ,які також платять гроші( не малі ) гірші ніж банкети ? Чому ми маємо сидіти на вулиці з комарами ?
Якщо ви знаєте , що у вас всього три зали для того щоб сісти всередині , як можна взяти всі три на банкет ? Повністю не клієнтоорієнтований підхід .
Відпочивали влітку. Місце гарне, але сервіс жахливий. Все почалось зі зміни постільної білизни. Вона просто була брудна. Їжа в ресторані виявилась не смачною. Під час сніданку ( фуршетний стіл) персонал дивиться, щоб ти другий раз не підійшов і не взяв більше ніж потрібно. В номерах прямо так і написано, скільки грам чого входить до сніданку і написано або/або. Я ,чесно кажучи, бачила таке вперше.
Розваги: Будинок з бджолами однозначне розчарування! І увага! Ціни на рецепції вказані за будинок, а по факту потрібно буде заплатити подвійну ціну, якщо ти в будинку вдвох.
Щоб пограти в теніс ,прийшлось бігати шукати відповідального пів години, тому що він не прийшов в зазначене місце в зазначений час.
Дуже раджу змінити обслуговуючий персонал, тому що вони поводять себе невідповідно і по хамськи
